Curso Caixa Econômica Federal - Técnico Bancário PcD

O CURSO CAIXA ECONÔMICA FEDERAL - TÉCNICO BANCÁRIO PcD é focado nos assuntos de maior relevância exigidos edital de 09 de setembro de 2022. Este curso inclui: - Videoaulas dos assuntos mais importantes do edital + slides das aulas como ponto de apoio aos seus estudos. CARACTERÍSTICAS: . Conteúdo selecionado, de acordo com o Edital 2022, contemplando apenas os assuntos mais importantes para a prova; . Professores especializados em concursos públicos; . Aulas atualizadas; . 100% online para você assistir de onde quiser (com acesso à internet); . Acesse pelo computador, tablet ou smartphone; . Assista quantas vezes quiser pelo período de 200 dias; . Você pode acelerar o vídeo para agilizar seus estudos. Videoaulas: 292 Duração: 108 horas Prazo de acesso: 200 dias Conteúdo do Curso Língua Portuguesa Compreensão e Interpretação de Textos Tipologia Textual Emprego das Classes de Palavras Emprego do Sinal Indicativo de Crase Pontuação Concordância Nominal e Verbal Regência Nominal e Verbal Redação Oficial: Manual de Redação da Presidência da República (disponível no sítio do Planalto na internet) Matemática Financeira Sequências Juros Simples Juros Compostos Sistemas de Amortização Conhecimentos Bancários Sistema Financeiro Nacional Os Bancos na Era Digital Internet Banking Mobile Banking Open Banking Novos Modelos de Negócios Fintechs, Startups e Big Techs Sistema de Bancos-sombra (Shadow Banking) O Dinheiro na Era Digital Correspondentes Bancários Sistema de Pagamentos Instantâneos (PIX) Transformação Digital no Sistema Financeiro Moeda e Política Monetária Noções de Mercado de Câmbio Taxa de Câmbio Nominal e Impactos das Taxas de Câmbio sobre as Exportações e Importações Taxa de Câmbio Real e Regimes de Taxas de Câmbio Fixas, Flutuantes e Regimes Intermediários Instituições Autorizadas a Operar e Operações Básicas Diferencial de Juros Interno e Externo, Prêmios de Risco, Fluxo de Capitais e seus Impactos sobre as Taxas de Câmbio Lei nº 7.998/1990 (Programa Desemprego e Abono Salarial - Beneficiários e Critérios para Saque) Lei Complementar nº 7/1970 (PIS) Lei nº 8.036/1990 (FGTS): Possibilidades e Condições de Utilização/Saque; Certificado de Regularidade do FGTS; Guia de Recolhimento (GRF) Noções de Probabilidade e Estatística Medidas de Tendência Central Probabilidade - Cálculo de Probabilidade, Teorema de Bayes e Probabilidade Condicional População e Amostra Conhecimentos de Informática MS-Office Word 365 MS-Office Excel 365 Segurança da Informação Redes de Computadores Correio Eletrônico Ferramentas de Produtividade e Trabalho a Distância (Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Hangout, Google Drive e Skype) Atendimento Bancário Ações Para Aumentar o Valor Percebido Pelo Cliente Gestão da Experiência do Cliente Aprendizagem e Sustentabilidade Organizacional Características dos Serviços Gestão da Qualidade em Serviços Ética e Conduta Profissional em Vendas Padrões de Qualidade no Atendimento aos Clientes Resolução n° 4.539/2016 - Política de Relacionamento com o Cliente Resolução CMN nº 4.860, de 23 de outubro de 2020 Resolução CMN nº 3.694/2009 Lei n° 13.146/2015 - Estatuto da Pessoa com Deficiência Código de Proteção e Defesa do Consumidor: Lei nº 8.078/1990 (Versão Atualizada)